Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ quy định cách bạn sử dụng nền tảng. Chính sách Cookie chi tiết các trình theo dõi cụ thể và cách tắt chúng.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật ams1117
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng...
Thu thập dữ liệu tối thiểuMã hóa trong lưu trữKiểm soát quyền truy cậpXóa dữ liệu theo yêu cầu
Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản trên ams1117, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính cũng như xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu giao dịch bao gồm số tiền nạp, rút và thời gian hoạt động trong sảnh. Chúng tôi lưu trữ
lịch sử phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị truy cập để phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán và trường hợp yêu cầu
pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Thời gian lưu trữ tuân theo quy định địa phương và nhu cầu vận hành nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Nhóm bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 48 giờ và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất xử lý.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Đính kèm ID tài khoản hoặc email đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính. Bạn sẽ nhận phản hồi trong 48 giờ cùng hướng dẫn các bước tiếp theo.
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản ams1117 và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư. Nhân viên bảo mật sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân và ghi nhận yêu cầu ngay lập tức.
Biểu Mẫu Trực Tuyến
Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Chọn loại yêu cầu từ danh sách thả xuống, nhập lý do và gửi. Chúng tôi xác nhận qua email trong 24 giờ.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các Biện Pháp Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh ba trụ cột: thu thập dữ liệu tối thiểu, mã hóa toàn bộ và kiểm soát truy cập chặt chẽ. Mỗi phần...
Thu Thập Có Chọn Lọc
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản. Không thu thập địa chỉ nhà, số CMND hay thông tin thừa. Dữ liệu hành vi chỉ ghi lại thời gian phiên và loại trò chơi.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay sử dụng TLS 1.3 khi truyền. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256. Mật khẩu băm bằng bcrypt với độ phức tạp cao, không lưu dạng văn bản.
Kiểm Soát Truy Cập
Nhân viên chỉ xem dữ liệu cần thiết cho vai trò công việc. Mọi truy cập dữ liệu cá nhân được ghi log với timestamp và lý do. Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi truy cập bất thường.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu trong 30 ngày sau xác nhận, trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật địa phương.
Đối Tác Thanh Toán
MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mã PIN; chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Dữ liệu thanh toán không chia sẻ với bên thứ ba khác.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi thông báo qua email trước 14 ngày khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới và yêu cầu đóng tài khoản nếu không đồng ý với cập nhật.
NHẤT QUÁN VỚI CÁC TRANG
So Sánh Với Các Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất trên tất cả các kênh của ams1117 – trang chủ, ứng dụng di động và khu vực hỗ trợ. Bảng bên dưới cho...
Quyền Của Bạn
Chính sách bảo mật liệt kê quyền xem, sửa và xóa dữ liệu. Điều Khoản Dịch Vụ nêu quyền truy cập tài khoản và rút tiền. Cả hai đều tuân theo pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.
Bên Thứ Ba
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay. Điều Khoản Dịch Vụ đề cập đến nhà cung cấp trò chơi và studio phát trực tiếp.
Lưu Trữ Dữ Liệu
Chính sách bảo mật quy định thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân và giao dịch. Chính sách Cookie nêu thời gian sống của từng loại cookie. Điều Khoản Dịch Vụ quy định thời gian lưu lịch sử cược.
Bảo Mật Tài Khoản
Chính sách bảo mật mô tả các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập. Điều Khoản Dịch Vụ yêu cầu bạn giữ bí mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
Cập Nhật
Cả Chính sách bảo mật và Điều Khoản Dịch Vụ đều gửi thông báo email trước 14 ngày khi có thay đổi quan trọng. Chính sách Cookie cập nhật mà không cần thông báo trước vì không ảnh hưởng quyền lợi tài khoản.
Liên Hệ
Yêu cầu về quyền riêng tư gửi đến [email protected]. Khiếu nại về dịch vụ gửi đến [email protected]. Câu hỏi pháp lý chung gửi đến [email protected]. Mỗi kênh có thời gian phản hồi riêng.
Đặc Điểm Chính Sách Của ams1117
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh trải nghiệm người dùng Việt Nam, từ phương thức thanh toán địa phương đến ngôn ngữ...
Ngôn Ngữ Tiếng Việt
Toàn bộ chính sách bảo mật, email xác nhận và biểu mẫu yêu cầu dữ liệu đều có sẵn bằng tiếng Việt. Bạn không cần dịch thuật hoặc đoán ý nghĩa điều khoản. Nhóm hỗ trợ quyền riêng tư giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt qua chat và email.
Thanh Toán Địa Phương
Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không giữ thông tin tài khoản ngân hàng. Dữ liệu thanh toán mã hóa đầu cuối và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài nhà cung cấp thanh toán.
Phản Hồi Nhanh
Yêu cầu quyền riêng tư được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Bạn nhận email xác nhận ngay sau khi gửi yêu cầu, sau đó nhận thông báo tiến độ mỗi 24 giờ cho đến khi hoàn tất. Không cần chờ tuần lễ như nhiều nền tảng khác.
Biểu Mẫu Rõ Ràng
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài Đặt Tài Khoản chỉ hỏi thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Không yêu cầu giấy tờ thừa. Bạn chọn loại yêu cầu từ danh sách thả xuống, điền lý do ngắn gọn và gửi trong một phút.
Ghi Log Minh Bạch
Bạn xem được lịch sử truy cập tài khoản trong 90 ngày qua, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất thiết bị đó từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức trong giao diện.
Xóa Hoàn Toàn
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất. Không còn dấu vết nào trong hệ thống ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo pháp luật.
Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn trong số MoMo, ZaloPay và VNPay. Không thu thập địa chỉ nhà, số CMND hay thông tin tài chính chi tiết. Hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để bảo mật tài khoản.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong 24 tháng để bạn tra cứu và tuân thủ quy định pháp lý. Sau đó dữ liệu được lưu trữ lạnh và không còn hiển thị trong tài khoản. Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ bất cứ lúc nào.
Truy cập phần Bảo Mật trong Cài Đặt Tài Khoản để xem danh sách 90 ngày gần nhất, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và thời gian đăng nhập. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất thiết bị đó từ xa và đổi mật khẩu ngay.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp studio trực tiếp để phát sóng bàn chơi. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Trường hợp yêu cầu pháp lý chỉ áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xóa Tài Khoản, kèm ID tài khoản hoặc email đăng ký. Chúng tôi xác nhận trong 24 giờ và hoàn tất xóa dữ liệu trong 30 ngày. Bạn nhận email xác nhận cuối cùng khi quy trình hoàn tất.
Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, chọn Tải Dữ Liệu Của Tôi và xác nhận. Chúng tôi tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và phiên đăng nhập, gửi đến email đăng ký trong 48 giờ. File có mật khẩu để bảo mật.
Có, chính sách này áp dụng thống nhất trên web và ứng dụng di động ams1117. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu, sử dụng mã hóa tương tự và tuân theo quy trình xóa dữ liệu giống nhau. Bạn quản lý quyền riêng tư từ cùng một giao diện Cài Đặt.